CGV

Conditions Générales de Vente — NORA

Dernière mise à jour : [29:04:2026]

Article 1 — Identité du vendeur

NORA, exploité par Delacourt Nathan, bonjour@nora-maison.fr, siret . Site : https://nory-9918.myshopify.com/.

Article 2 — Champ d'application

Les présentes CGV régissent l'ensemble des ventes conclues entre NORA et tout consommateur effectuant un achat sur le site nora-maison.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur selon les écrans. NORA se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. NORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. NORA vous adresse un email de confirmation. NORA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay, via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Le paiement en 3x sans frais est disponible via Klarna. NORA ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. La livraison en France métropolitaine est offerte. Le délai de livraison estimé est de 3 à 15 jours ouvrés selon l'origine du colis.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à Nora Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

Article 9 — Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans — article L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.